Ithaque 25 – Automne 2019, p. 23‐44 Handle: 1866/22056 Charge mentale et éthique critique du care : la division du travail dans la sphère domestique comme enjeu de justice sociale Cécile Gagnon* Résumé En offrant une lecture croisée des travaux en sociologie portant sur le concept de charge mentale et des travaux en philosophie portant sur l'éthique critique du care, mon objectif dans cet article est de montrer que la charge mentale qui accompagne le travail de care dans la sphère domestique n'est pas problématique en soi du point de vue de la justice sociale et que c'est la division inégale de la responsabilité de ce dernier qui surcharge physiquement, mentalement et émotivement ses pourvoyeuses puisque ces dernières se retrouvent à devoir prendre en charge les besoins des autres au détriment des leurs. Par conséquent, j'avance que la seule manière de rééquilibrer le poids de la charge mentale de façon à ce que celle-ci prenne la forme d'une sensibilité morale pour autrui et non d'une surcharge épuisante est, d'une part, de reconnaître la valeur centrale du travail de care dans nos vies et, d'autre part, de redistribuer sa prise en charge à travers l'ensemble de la société. Introduction Le concept de travail invisible fut développé afin de montrer que les tâches accomplies dans la sphère domestique étaient un travail à part entière et que celui-ci ne revenait pas naturellement aux épouses1. La sociologue Christine Delphy fut l'une des premières à offrir une définition de ces tâches comme étant un travail gratuit, non rémunéré et ______________ * L'autrice de cet article est étudiante à la maîtrise en philosophie (Université Laval). 1 Dussuet, A. (2017), « Le ''travail domestique'' : une construction théorique féministe interrompue », Recherches féministes, vol. 30, no 2, p. 104. Cécile Gagnon 24 non comptabilisé fourni sous forme de don2. Selon Delphy, ce travail est rendu possible par une appropriation de la force de travail des femmes, du produit de leur corps et de leur sexualité. Encore aujourd'hui, les femmes prennent en charge la majorité de ce travail, de sorte qu'elles se retrouvent souvent à mettre de côté leurs propres besoins afin de prendre soin des autres. Les femmes les plus privilégiées réussissent pour leur part à éviter cette situation en déléguant ce travail à une employée. Bien que le concept de travail invisible ait permis le développement de travaux et de luttes très fécondes, il ne permet toutefois pas de saisir le caractère intrinsèquement affectif de ce travail. En effet, le travail invisible est un travail de care. La force de travail qu'il mobilise n'est pas simplement physique, elle est également psychologique et émotionnelle. Afin de montrer que le travail invisible est plus qu'une occupation, mais aussi en grande partie une préoccupation3 qui 1) requiert pour ses principales responsables d'être en permanence disponible physiquement et émotivement pour celles et ceux dont elles prennent soin et qui 2) peut donc devenir rapidement épuisant, la sociologue Monique Haicault a proposé le concept de la charge mentale. Toutefois, bien qu'on entend de plus en plus d'intellectuelles et de militantes féministes dénoncer cette charge mentale, il me semble important de clarifier la nature de celle-ci afin d'éviter que sa dénonciation unilatérale et totale permette aux familles les plus privilégiées de justifier le fait qu'elles délèguent entièrement le travail de care dans leur foyer et la charge mentale qui l'accompagne à une employée – la plupart du temps une femme racisée et/ou provenant d'un milieu socio-économique défavorisé et/ou migrante. En ce sens, une lecture croisée des travaux en sociologie portant sur le concept de charge mentale et ceux en philosophie portant sur l'éthique critique du care me semble essentielle pour comprendre 1) qu'une certaine charge mentale accompagne toujours inévitablement un travail de care et n'est pas problématique en soi d'un point de vue moral et de justice sociale et 2) que c'est la division inégale de la ______________ 2 Delphy, C. (2013/1977), L'ennemi principal. Économie politique du patriarcat (tome 1), Paris, Édition Syllepse, p. 65. 3 Dussuet, A. (2017), « Le ''travail domestique'' : une construction théorique féministe interrompue », Op. Cit., p. 105. Charge mentale et éthique critique du care 25 responsabilité de ce dernier qui a pour conséquence de surcharger ses pourvoyeuses et, conséquemment, renforcer des injustices économiques, symboliques et politiques4 liées au genre, à la race, à la classe et à la nationalité. La présentation de cette thèse se fera en trois temps. Tout d'abord, je présenterai le concept de charge mentale à l'aide des travaux des sociologues Monique Haicault et Arlie Hochschild. J'illustrerai ensuite ce concept avec des témoignages d'aidesdomestiques philippines travaillant au Québec recueillis par Galerand et al. dans le cadre de leur étude Travail domestique et exploitation : le cas des travailleuses domestiques philippines au Canada portant sur les conditions de travail et de vie de ces travailleuses. Finalement, je présenterai les travaux de Joan C. Tronto sur l'éthique critique du care. Cela me permettra de montrer que le souci pour autrui qui accompagne tout travail de care dénote une sensibilité morale qui n'est pas négative en soi, mais que la division actuelle du travail transforme ce souci en surcharge physique, mentale et émotive pour ses pourvoyeuses. 1. Le travail de care dans la sphère domestique : plus qu'une question de « double journée » Dans son livre Forced to Care: Coercion and Caregiving in America, Evelyn Nakano Glenn propose de définir le travail de care de la façon suivante : Le travail de care implique trois types d'activités étroitement liées. En premier lieu, il s'agit [1] des soins directs à la personne, qui comprennent [1.1] les soins physiques (ex. nourrir, donner un bain, laver), [1.2] les soins affectifs (ex. écouter, parler, rassurer) et [1.3] aider les gens à faire face à leurs besoins physiques et émotionnels (ex. faire leurs courses, conduire aux rendez-vous, faire des sorties). Le ______________ 4 Par « injustices économiques, symboliques et politiques », je réfère ici aux travaux de Nancy Fraser sur la redistribution, la reconnaissance et la représentation. Voir : Fraser, N. (2005), Qu'est-ce que la justice sociale ? Reconnaissance et redistribution, Paris, La Découverte, 179 pages. Et Fraser, N. (2009), Scales of Justice. Reimagining Political Space in a Globalizing World, New York, Columbia University Press, 224 pages. Cécile Gagnon 26 deuxième type de travail de care est [2] de maintenir l'environnement physique immédiat/le milieu dans lequel les gens vivent (ex. changer les draps, laver le linge et passer l'aspirateur). Le troisième est le [3] travail de promotion des relations et des liens sociaux entre les personnes, une forme de travail attentionné que l'on a appelé ''travail familial'' ou ''maternité communautaire''5. Le travail de care est donc un ensemble de soins et de services rendus non seulement aux personnes dépendantes (enfants, aînées, malades, etc.), mais également aux personnes « indépendantes ». Selon Nancy Fraser, ce type de travail inclut tous les processus de reproduction sociale sans lesquels il n'y aurait ni culture ni organisation économique ou politique. En effet, il s'agit selon elle ni plus ni moins d'une condition de possibilité indispensable au fonctionnement du capitalisme : [ni l'existence du travail salarié ni l'accumulation de plusvalue] ne pourrait exister sans les tâches ménagères, l'éducation des enfants, la scolarisation, les soins affectifs et une foule d'autres activités qui servent à produire de nouvelles générations de travailleurs et à reconstituer ceux qui existent déjà, ainsi qu'à maintenir des liens sociaux et des compréhensions partagées6. Ainsi, le travail de care assure autant le maintien de la vie quotidienne que le développement des institutions économiques, politiques sociales et culturelles. D'ailleurs, en référence explicite au célèbre concept de la « main invisible » d'Adam Smith, l'économiste Nancy Folbre réfère à ce travail comme le « coeur invisible » de l'économie7. Mais, pourquoi ce travail est-il « invisible » ? Fraser explique que les sociétés industrialisées modernes ont placé en opposition le travail ______________ 5 Glenn, Evelyn Nakano (2010), Forced to Care. Coercion and Caregiving in America, Cambridge : Harvard University Press, p. 5. Je traduis. 6 Fraser, N. (2016), « Contradiction of Capital and Care », New Left Review, vol. 100, p. 102. 7 Folbre, N. (2002), The invisible heart: economics and family values, New York, The New Press, 267 pages. Charge mentale et éthique critique du care 27 « productif » et le travail « reproductif » en assignant le premier aux hommes et le second aux femmes. D'un côté, le travail « productif » des hommes a pu être rémunéré avec un salaire, alors que de l'autre, les femmes, s'acquittant du travail « reproductif » par amour et en vertu de leur nature féminine, se sont fait assigner à la sphère privée sans aucune compensation pour leur travail8. Ainsi, ne passant pas par le marché, le travail domestique n'a pas pu entrer dans le système de valeur, ce qui a eu pour conséquence de rendre invisibles l'importance et la valeur de celui-ci9. C'est en ce sens que Delphy parle de la « production domestique » comme de la base économique du patriarcat10, système qui repose sur l'appropriation de la force de travail des femmes et que Fraser affirme que la division sexuelle du travail est ce qui a institué une forme moderne de subordination des femmes11. Encore aujourd'hui, le travail de care est souvent considéré comme revenant plus naturellement aux femmes et est majoritairement pris en charge par ces dernières. En effet, les femmes font les deux tiers des tâches quotidiennes à la maison12 et, même lorsque les couples partagent plus équitablement le travail domestique, les femmes se retrouvent la plupart du temps responsables des tâches qui « les figent dans une routine rigide13 » comme la cuisine et le nettoyage14. Or, le temps que les femmes accordent aux tâches de care grève leur emploi du temps et les fatigue, ce qui en vient notamment à limiter leurs perspectives professionnelles. Cette assignation du travail de care aux femmes a d'abord été dénoncée à l'aide du concept de la double journée qui visait à mettre en ______________ 8 Fraser, N. (2016), « Contradiction of Capital and Care », Op. Cit., p. 102. 9 Delphy, C. (2013/1977), L'ennemi principal. Économie politique du patriarcat (tome 1), Op. Cit., p. 59. 10 Delphy, C. (2013/1977), L'ennemi principal. Économie politique du patriarcat (tome 1), Op. Cit. 11 Fraser, N. (2016), « Contradiction of Capital and Care », Op. Cit., p. 102. 12 Bourgault, S. et Hamrouni, N. (2016), « Travail, genre et justice sociale », Politique et Sociétés, 35 n. 2-3, p. 5. 13 Hochschild, A. (1989), The Second Shift. Working Families and the Revolution at Home, New York, Penguin Group, p. 8. 14 Contrairement à des tâches plus ponctuelles comme sortir les poubelles, tondre la pelouse, nettoyer la piscine, faire des travaux d'entretien ou encore faire le repas du samedi soir sur le BBQ. Cécile Gagnon 28 lumière le fait que depuis que les femmes blanches de classe moyenne sont entrées sur le marché du travail15, elles doivent accomplir leur travail rémunéré et s'acquitter du travail domestique. Par conséquent, lorsqu'elles rentrent à la maison le soir, leur deuxième quart de travail commence. Toutefois, la sociologue Monique Haicault a montré que le concept de la double journée ne permettait pas de saisir adéquatement le coeur du problème qui nous occupe. Haicault a plutôt observé une imbrication des doubles activités : elle explique que les femmes « basculent » d'un lieu à l'autre, les temps et les espaces empiètent les uns sur les autres16. Par conséquent, les femmes ne sont jamais entièrement libérées du travail de care même lorsqu'elles ne sont pas physiquement au foyer ou avec les gens dont elles prennent soin. Même au bureau, elles planifient ce qu'elles auront à faire rendues à la maison. Les femmes vivent donc une « juxtaposition de deux activités en des lieux et temps bien distincts17 ». Et, bien qu'on tente de distinguer la sphère publique de la sphère privée/domestique, ces deux sphères semblent se superposer et s'entrecroiser dans l'expérience féminine. Ainsi, Haicault a proposé le concept de la charge mentale afin de mieux rendre compte de cette intrication. En empruntant le concept de charge mentale à l'ergonomie, Haicault la définit comme le fait d'« organiser », c'est-à-dire : faire tenir ensemble les successions de charge de travail, à les imbriquer, à les superposer, ou au contraire à les désimbriquer, à fabriquer des continuités, sortes de fondus enchaînés, à jouer sans cesse sur ce qui marche ensemble et ce qui est compatible18. Elle ajoute que : ______________ 15 En effet, les femmes racisées et/ou issues de milieux socioéconomiques défavorisés étaient déjà sur le marché du travail avant la deuxième moitié du XXe siècle. 16 Haicault, M. (2000), L'expérience sociale du quotidien. Corps, espace, temps, Ottawa, Les Presses de l'Université d'Ottawa, p. 85-87. 17 Ibid., p. 92. 18 Haicault, M. (2000), L'expérience sociale du quotidien. Corps, espace, temps, Ottawa, Les Presses de l'Université d'Ottawa, p. 89. Charge mentale et éthique critique du care 29 [l]a charge mentale est faite de ces perpétuels ajustements, de la viscosité du temps qui n'est que rarement rythme et beaucoup plus souvent immanence, où se perd le corps, où se tue la tête, à calculer l'incalculable, à rattraper sur du temps et avec du temps, le temps perdu, à faire, à gérer19. Haicault associe à la charge mentale deux compétences interreliées que les femmes développent à travers leurs pratiques quotidiennes, soit : 1) l'autodiscipline dans la maîtrise des espaces-temps et 2) le savoir-faire gestionnaire des temps, du corps et des espaces dans l'expérience quotidienne20. Cette deuxième compétence, celle de la gestion, se caractérise, selon Haicault, par : la chasse aux gains de temps, à l'articulation des espaces, selon des temporalités variées, exigeant [des femmes] une autodiscipline que chacune s'impose pour être à la fois performante et présente sur tous les espaces-temps21. En bref, la charge mentale implique une organisation souple, mais toujours plus ou moins ritualisée, qui permet notamment de « conjurer la reproduction incessante du ''désordre''22 » en anticipant les besoins (autant physiques, émotifs que relationnels) des autres et en prévoyant la façon d'y répondre. Cela inclut de façon très large la planification « toujours à reprendre, jamais satisfaite, toujours menacée par l'imprévu23 » des différentes tâches domestiques telles que prévoir les repas et faire l'épicerie en conséquence, s'assurer de ______________ 19 Ibid., p. 92. 20 Ibid., p. 15. 21 Ibid., p. 83-85. 22 Haicault, M. (2014), « Genre, temporalités, pratiques des espaces : Les notions conceptualisées, de charge mentale, de rapports sociaux de sexe et de genre, les nouveaux temps sociaux observables dans les politiques temporelles des villes, constituent-elles des outils et des moyens mobilisables dans tout type d'espace ? », Journée d'étude Genre, temporalités, pratiques des espaces: quels outils, quelles approches, pour quels types de territoires ?, Le Mans Université du Maine, France, p. 14. 23 Haicault, M. (2000), L'expérience sociale du quotidien. Corps, espace, temps, Op. Cit., p. 89. Cécile Gagnon 30 faire le lavage avant que quelqu'un-e dans la maison manque de vêtements propres, prendre les rendez-vous chez le médecin, etc. Cette gestion constante de la vie quotidienne a des conséquences à deux niveaux distincts. D'une part, sur le plan professionnel, Haicault explique que ce que les femmes « gagnent à être bonne mère, elles le perdent en prime d'assiduité ou en prime de mérite24 ». D'autre part, même dans « l'espace-temps du travail salarié » (la sphère publique et professionnelle), « le corps garde en mémoire les pratiques inscrites en fatigue, en maladie, en accident, en ''habitus'' de classe et de sexe25 ». Autrement dit, les femmes sont mobilisées autant physiquement que mentalement par les activités de care qui leur sont assignées, au point de rendre cette (sur)charge fatigante, voire épuisante. Ainsi, nous pouvons entendre le terme charge à la fois au sens de travail qu'au sens de poids. Dans une étude menée auprès de cinquante couples américains, Arlie Hochschild a également remarqué que les femmes étaient « surfatiguées » et « émotionnellement épuisées26 » par ce souci qui ne les quitte jamais. Si cette charge mentale est particulièrement épuisante, c'est en raison de son caractère émotif. En effet, le care est non seulement une activité, mais également une disposition qui implique un engagement émotif : se soucier des autres et être sensible à leurs besoins requièrent temps et émotions. Le care n'est pas simplement une disponibilité physique pour l'autre : pour répondre à la vulnérabilité d'autrui, il faut mobiliser sa propre sensibilité27. Bien que cet engagement émotif peut participer au développement d'une morale relationnelle selon les tenant-e-s des éthiques du care, il devient cependant épuisant psychologiquement lorsqu'il est entièrement supporté les mêmes personnes. Ainsi, comme nous allons le montrer plus loin, la charge mentale n'est pas juste épuisante parce qu'elle est prenante vingt-quatre heures sur vingt-quatre, elle est épuisante, car elle mobilise constamment les ______________ 24 Ibid., p. 90. 25 Ibid. 26 Hochschild, A. (1989), The Second Shift. Working Families and the Revolution at Home, Op. Cit., p. 9. 27 Molinier, P. (2011), « Le care à l'épreuve du travail. Vulnérabilités croisées et savoir-faire discrets », Le souci des autres. Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, p. 347. Charge mentale et éthique critique du care 31 dispositions propres au care. Le seul fait d'avoir une charge mentale dénote un souci déjà là, ce qui correspond à la première phase du care. 2. Illustration de la charge mentale : le cas des aides-domestiques des Philippines Malgré l'approche très théorique du présent article, je trouve important de montrer que la charge mentale est un concept qui renvoie à une réalité bien concrète. Plus qu'un simple concept, la charge mentale est le lot quotidien de millier de personnes, majoritairement des femmes. Une illustration flagrante (pour ne pas dire extrême28) de la charge mentale ressort des témoignages des aides-domestiques philippines travaillant au Québec. En effet, dans les entrevues menées dans le cadre de l'étude de Galerand et al.29 portant sur le profil socioéconomique et les conditions de travail et de vie de ces travailleuses, ces dernières expliquent que c'est non seulement physiquement que leur emploi est épuisant, mais également mentalement puisque, parce qu'elles sont responsables de la prise en charge des besoins de tout un foyer, leur force de travail physique, psychologique et émotive est mobilisée en permanence. Les aides-domestiques rencontrées par Galerand et al. racontent en effet être constamment en demande. Bien qu'elles ne travaillent pas littéralement 24 heures par jour, même lorsque leur journée est officiellement terminée, elles doivent être disponibles « n'importe quand », « dès qu'on a besoin d'elles ». Cette disponibilité est physique puisque ces travailleuses habitent pour la plupart chez leur employeur-euse-s30, mais également mentale et émotive puisqu'elles doivent planifier et organiser leurs prochaines tâches, le tout en ______________ 28 Plusieurs chercheur-euse-s et militant-e-s réfèrent au système d'importation de main d'oeuvre pour le travail domestique comme une forme moderne « d'exploitation » en raison des mauvaises conditions de travail des travailleuses. 29 Galerand, E. et al. (2015), Travail domestique et exploitation : le cas des travailleuses domestiques philippines au Canada. Rapport de recherche. Montréal, Service aux collectivités de l'UQAM/PINAY, [En ligne], www.mcgill.ca/lldrl/files/lldrl/15.01.09_rapport_fr_ vu2.5.1_1.pdf 30 Ibid., p. 12-13. Cécile Gagnon 32 s'assurant de rester attentionnées et discrètes (devoir toujours avoir une attitude caring dans le cadre de leur emploi demande un travail émotionnel tel que théorisé par Alie Hochschild31). Plus encore, Galerand et al. constatent également qu'en habitant chez leurs employeur-euse-s, les aides-domestiques souffrent d'une absence de liberté, de vie privée et de réelles périodes de repos32. Leur travail ne s'arrête jamais vraiment. Par conséquent, il n'est pas surprenant que la quasi-totalité des travailleuses rencontrées par Galerand et al. ait déclaré être soit « exténuées », soit « épuisées » à la fin de leur journée de travail. L'une d'elles raconte : « I felt emotionnaly drained33 ». Si plusieurs raisons sont évoquées pour expliquer cet épuisement, parmi elles se trouve, sans être nommée explicitement, la charge mentale. En effet, pour de nombreuses aides-domestiques, « c'est la multiplicité des tâches qui est épuisante ; devoir tout décider (pour les repas par exemple) et organiser en même temps34 ». Galerand et al. voient dans cette entière disponibilité physique et mentale pour leurs employeur-euse-s, à laquelle se conjugue l'isolement physique des travailleuses sur leur lieu de travail, la cause ______________ 31 Ce dernier élément indique que le type d'emploi des aides-domestiques implique également un travail émotionnel tel que théorisé par Alie Hochschild dans Le prix des sentiments (1983/2017), soit un travail où « fournir de l'émotion en même temps qu'un service fait partie du service lui-même », autrement dit, où avoir l'air d'aimer son travail fait partie du travail (Hochschild, 2017 : 26). Tout en effectuant un travail physique et mental, il faut alors faire un travail émotionnel qui demande une « coordination de l'esprit et des sentiments » (Hochschild, 2017 : 27). Typiquement, un travail émotionnel dans un contexte professionnel possède trois caractéristiques : 1) l'employée est en contact avec un tiers ; 2) il est attendu qu'un état émotionnel soit produit chez ce tiers ; 3) l'employeur-euse est autorisé à exercer un certain contrôle (à superviser) sur les activités émotionnelles de l'employée (Hochschild, 2017 : 167). Je n'ai pas l'espace pour développer ce point dans le cadre de cet article, mais cet élément ressort également des témoignages des travailleuses philippines. 32 Galerand, E. et al. (2015), Travail domestique et exploitation : le cas des travailleuses domestiques philippines au Canada. Op. Cit., p. 15. 33 Ibid., p. 24. 34 Galerand, E. et al. (2015), Travail domestique et exploitation : le cas des travailleuses domestiques philippines au Canada. Op. Cit., p. 18. Charge mentale et éthique critique du care 33 directe des différents problèmes de santé mentale dont souffrent ces travailleuses qui se disent « malheureuses, déprimées, humiliées, perdues, dégradées et désillusionnées35 » en plus de se sentir très seules puisqu'elles sont loin de leur famille et ont de la difficulté à développer un cercle social dans leur pays d'accueil. Ainsi, en déléguant l'ensemble des tâches de care d'un foyer à une seule personne, celle-ci se retrouve à devoir sacrifier sa qualité de vie (sa santé physique et mentale, ses rapports sociaux, etc.) au profit de celle des plus privilégié-e-s qui l'engagent. Cela étant, je vais montrer dans la prochaine section que le travail de care implique toujours un souci pour autrui et une certaine anticipation de ses besoins. En effet, l'éthique critique du care nous permettra de voir qu'un tel engagement mental et émotif n'est pas négatif en soi et que c'est lorsqu'il est entièrement pris en charge par une seule personne qu'il devient problématique. 3. L'éthique critique du care Dans son ouvrage Un monde vulnérable publié en anglais en 199336, la philosophe Joan C. Tronto présente une éthique critique37 du care ______________ 35 Ibid., p. 15. 36 La version française que j'utilise dans le présent article est parue en 2009. 37 Les éthiques du care sont un ensemble de théories morales qui ont vu le jour suite à la publication de l'ouvrage Une voix différente de la psychologue Carol Gilligan en 1982. Dès sa sortie, cet ouvrage présentant le développement moral distinct des femmes provoqua de nombreux débats chez les psychologues, les philosophes et les féministes. Plusieurs versions alternatives de cette théorie éthique furent développées. Parmi celles-ci, Nel Nodding et Sara Ruddick ont défendu une conception de la morale selon laquelle le care devrait remplacer l'idéal de justice. Joan C. Tronto (1993) a, pour sa part, proposé une relecture « critique » des résultats de Gilligan afin d'éviter toute forme d'essentialisation d'une « nature féminine » et plutôt lier care et justice pour en faire deux conceptions non pas opposées, mais bien complémentaires de la morale. Les travaux de Tronto ont lancé une « deuxième vague de l'éthique du care » (Bourgault et Perrault, 2015 : 15). Il existe donc plusieurs versions de l'éthique du care et c'est pour cette raison qu'il est préférable de référer à ce courant au pluriel. Dans le cadre de cet article, nous présentons et adoptons la perspective « critique » développée par Tronto. Cécile Gagnon 34 qui appelle à une meilleure reconnaissance éthique et politique du travail de care, tout en rejetant toute tentative d'essentialisation d'une nature féminine. En effet, pour Tronto, la sollicitude n'a rien de féminin, elle est plutôt fonction d'un statut subordonné et d'une socialisation particulière38. Dit plus simplement, si les femmes semblent plus disposées à prendre soin des autres, c'est parce qu'elles ont historiquement été attitrées au travail requérant une telle disposition. Dans une optique matérialiste, Tronto appréhende le care comme un ensemble d'activités sociales « dont la finalité est de prendre soin des êtres humains et du monde dans lequel ils vivent. À rebours de toute représentation intellectualiste ou sentimentaliste, Tronto insiste sur la dimension concrète et pratique du care 39». 3.1 Vulnérabilité et autonomie relationnelle Au coeur de l'éthique critique du care de Tronto se trouve la notion de vulnérabilité fondamentale comme condition inévitable et indépassable de la vie humaine. Toutes et tous sont fondamentalement vulnérables et, par conséquent, dépendent du care des autres40. Chez Tronto, la vulnérabilité n'apparaît donc pas comme le propre des plus faibles ou des « dépendants », mais bien comme notre « lot » à toutes et à tous, comme une dimension ordinaire et quotidienne de notre réalité incarnée. Dès lors, Tronto fait de la vulnérabilité, non pas l'opposé de l'autonomie, mais bien son nécessaire corrélat. Garrau explique en effet que Tronto propose de comprendre la notion autonomie comme se développant toujours sur fond de vulnérabilité « parce que ceux qui ______________ 38 Tronto, J. C. (2005/1987), « Au-delà d'une différence de genre : vers une théorie du care », Le souci des autres. Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, p. 55. 39 Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Paris, CNRS Éditions, p. 63. 40 Évidemment, au-delà de la vulnérabilité fondamentale qui n'est ni accidentelle ni ponctuelle, la vulnérabilité peut varier au cours de la vie pour des raisons naturelles ou accidentelles – enfance, vieillissement, handicaps, maladie, accidents, etc. –, mais également pour des raisons socioéconomiques. Marie Garrau qualifie cette dernière forme de vulnérabilité : « les vulnérabilités problématiques » (2018). La reconnaissance et la prise en charge de toutes ces formes de vulnérabilités soulèvent des enjeux moraux et politiques. Charge mentale et éthique critique du care 35 nous entourent ont su la prendre en compte et y répondre en prenant soin de nous41 ». Les relations humaines se présentent alors comme des conditions de possibilité de l'autonomie : « l'être humain ne peut développer sa capacité d'autonomie sans la présence, l'affection, le soutien continuel des autres42 ». C'est en ce sens que les tenant-e-s de l'éthique critique du care rejettent le concept d'autonomie au sens « d'indépendance complète » et parlent plutôt d'autonomie relationnelle. Pour Tronto, c'est en faisant ainsi reposer l'autonomie sur les relations d'interdépendance qui nous lient les un-e-s aux autres qu'il devient possible de prendre la mesure des responsabilités morales que nous avons à l'égard de celles et ceux avec qui nous sommes en relation43, autrement dit : qu'il devient possible de développer une responsabilité éthique à se soucier d'autrui. 3.2 Une éthique relationnelle et contextualiste L'éthique critique du care que présente Tronto est une position éthique qui prend la forme d'un engagement « ni autoréférentiel ni autocentré » qui implique « de tendre vers quelque chose d'autre que soi44 ». Plus précisément, il s'agit d'un engagement émotionnel qui n'est pas mû par l'intérêt personnel45. Au contraire, le terme « care » connote justement l'idée de prendre intérêt dans quelque chose autre que soi46. Le care est donc à la fois une disposition et une activité pratique visant à maintenir nos relations avec les autres. La morale se déploie comme un processus par lequel les individus en viennent à se soucier des autres et à prendre en charge leurs besoins. Dès lors, le caractère moral d'une action ne peut donc pas être défini a priori et de ______________ 41 Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Op. Cit., p. 68. 42 Hamrouni, N. (2015), « Vers une théorie politique du care : entendre le care comme ''service rendu''», Bourgault, S. et Perreault P. (dir.), Le care. Éthique féministe actuelle, Montréal, Éditions du remue-ménage, p. 87. 43 Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Op. Cit., p. 68. 44 Tronto, J. C. (2009/1993), Un monde vulnérable, pour une politique du care, Paris, La Découverte, 142-143. 45 Ibid., p. 142. 46 Ibid., p. 143. Cécile Gagnon 36 l'extérieur à partir d'un point de vue détaché et désincarné47. Bien au contraire, « le ''bon care'' est indéfinissable, car [il] varie nécessairement selon la situation et le point de vue des acteurs impliqués48 ». Les normes définissant le bon care doivent donc demeurer « suffisamment vagues et ouvertes49 » pour rendre compte des contextes variés. L'éthique critique du care est donc une théorie morale contextualiste puisque la réponse morale à une situation (l'action à prendre) ne peut se trouver qu'en contexte particulier et situé. Comme l'explique Molinier, en ne séparant pas les problèmes moraux des relations, cette théorie éthique n'isole pas l'acte « comme s'il s'agissait d'un évènement abstrait détaché de son contexte ». Ainsi, une décision n'est pas « érigée en principe50 », mais située dans « un ensemble momentané de relations51 » impliquant un souci de soi et des autres. Conséquemment, cette théorie éthique assume « une forme d'inachèvement ou d'imperfection de la décision qui ne conduit pas nécessairement à une pleine satisfaction et suppose d'endurer un certain inconfort moral et de ''faire avec''52 »53. Par conséquent, Tronto place les dispositions de souci des autres, de sollicitude de bienveillance et d'attention au centre de sa théorie morale puisque ce n'est qu'avec celles-ci qu'il est possible, selon elle, de construire les meilleurs jugements moraux. Comme l'explique Garrau, loin de nous aveugler, ce sont nos sentiments qui « nous informent sur ce qui importe dans une situation donnée54 ». ______________ 47 Un tel « point de vue moral » se voulant neutre et impartial est central dans les courants classiques de philosophie morale, soit la morale déontologique kantienne et le conséquentialisme anglo-saxon. 48 Garrau, M. (2014), Care et attention, Op. Cit., p. 28. 49 Ibid., p. 29. 50 Molinier, P. (2013), Le travail du care, Paris, La Dispute, p. 94. 51 Ibid. 52 Ibid., p. 95. 53 C'est en ce sens qu'on parle des « meilleures » décisions, et non des « bonnes » décisions dans le cadre de ce courant éthique. Cet aspect distingue encore une fois de façon très importante l'éthique critique du care des théories morales dominantes dans la tradition philosophique occidentale. 54 Garrau, M. (2014), Care et attention, Op. Cit., p. 51. Charge mentale et éthique critique du care 37 3.3 Engagement émotif et vulnérabilité des pourvoyeuses Le care est donc une activité qui est fondamentalement relationnelle, située dans un contexte particulier et inévitablement chargée émotivement. Pour bien comprendre ce dernier élément, les cinq phases du care qu'identifie Tronto sont très éclairantes. Bien qu'elles soient toutes analytiquement distinctes, ces phases demeurent étroitement liées puisqu'elles sont toutes essentielles pour qu'une activité de care puisse être considérée comme moralement bonne55. À chaque phase sont liées des dispositions particulières auxquelles j'ai associé des lettres dans la liste ci-dessous afin de les faire ressortir. En ordre, ces phases sont : 1) se soucier de : la capacité a) d'attention à l'autre qui permet de constater ses besoins ; 2) prendre en charge : la capacité de reconnaître b) sa responsabilité quant aux besoins de l'autre et déterminer la réponse appropriée ; 3) prendre soin : la capacité de répondre de façon c) compétente avec un contact direct aux besoins de l'autre ; 4) recevoir le soin : la capacité d) de réponse du bénéficiaire qui permet de valider si le soin apporté répond à ses besoins et à ses attentes56 ; 5) « caring with57 » : Tronto ajoute cette cinquième phase en 2013 dans Caring Democracy, ouvrage où elle plaide en faveur d'une prise en ______________ 55 Tronto, J. C. (2009/1993), Un monde vulnérable, pour une politique du care, Op. Cit., p. 146. 56 La quatrième phase repose donc sur ce que Garrau qualifie de « la réceptivité des pourvoyeurs de care et sur leur capacité de traiter l'objet de leur care comme un sujet capable de faire entendre sa voix » (Garrau, 2018 : 65). Cette phase est particulièrement intéressante, car bien qu'elle nous fait réaliser que les relations de care sont toujours asymétriques et que la dimension du pouvoir est caractéristique d'une relation de care, avec cette quatrième phase, Tronto s'assure que la personne en position de plus forte vulnérabilité ait son mot à dire quant à la forme que prend le soin puisque le caractère moral de la réponse apportée à ses besoins se construit avec elle. Les bénéficiaires de care ne sont donc pas confiné-e-s dans une position passive, ils et elles demeurent des sujets moraux capables de formuler des jugements. 57 Tronto, J. C. (2013), Caring Democracy : Markets, Equality, and Justice. New York : New York University Press, p. 23. Cécile Gagnon 38 charge publique du care en tant que responsabilité collective. Elle associe à cette phase les dispositions de e) solidarité et de f) confiance58. Ce qu'il importe ici de retenir de ces cinq phases est que le souci n'est pas simplement là pendant l'activité de care, il doit être là avant. Sans souci, il est impossible de constater les besoins d'autrui (1), et encore moins de reconnaître sa responsabilité à les prendre en charge. Autrement dit, constater les besoins d'autrui est essentiel afin de prendre en charge ses besoins (2). Or, pour développer la disposition d'attention (a) qui permet ce constat, il est essentiel de d'abord reconnaître sa propre vulnérabilité et les relations d'interdépendance qui nous lient aux autres puisque c'est de cette première reconnaissance qu'en découle une deuxième quant à notre responsabilité éthique à maintenir ces relations. Dit plus simplement, le travail de care exige d'accepter sa propre vulnérabilité et de se laisser affecter par les personnes qui nous entourent. L'engagement émotif des pourvoyeuses de care est donc indispensable : un bon care requiert la « capacité à s'exposer authentiquement à la rencontre59 ». Par conséquent, il apparaît dès lors clair que ce travail est exigeant autant physiquement qu'émotivement. 3.4 De l'éthique à la politique du care Tronto note que le déni de la vulnérabilité fondamentale permet présentement de dévaloriser le travail du care, ce qui participe à le rendre invisible et qui facilite un évitement collectif qu'elle nomme « l'indifférence des privilégiés ». Patricia Paperman explique en effet que le plus grand problème auquel fait présentement face l'éthique du care ne concerne pas tant l'impossibilité d'étendre le care « aux autres en général, mais [concerne] d'abord et avant tout la reconnaissance de la réalité de nos dépendances60 ». Ce déni a pour conséquence que certaines prennent en charge les besoins des autres, sans que ______________ 58 Tronto, J. C. (2013), Caring Democracy : Markets, Equality, and Justice. New York : New York University Press, p. 161. 59 Molinier, P. (2013), Le travail du care, Op. Cit., p. 75. 60 Paperman, P. (2011), « Les gens vulnérables n'ont rien d'exceptionnel », Le souci des autres : Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, p. 328. Charge mentale et éthique critique du care 39 personne ne prenne en charge les leurs. Elles assurent ainsi l'autonomie des plus privilégié-e-s au détriment de la leur. Les deux principales raisons du déni de la vulnérabilité fondamentale sont les suivantes. Premièrement, il y a ce que les tenant-e-s de l'éthique critique du care nomment le mythe de l'autonomie comme synonyme d'indépendance qui fait que « toute forme de dépendance est traitée comme une faiblesse intolérable61 ». Nier la vulnérabilité est, selon Garrau, une « stratégie de défense 62 » par laquelle nous « tentons de préserver une représentation de nous-mêmes conforme à ce que nous valorisons individuellement et collectivement63 », soit d'êtres des sujets moraux et politiques parfaitement indépendants et, conséquemment, rationnels. Deuxièmement, le déni de la vulnérabilité fondamentale repose sur l'organisation sociale des activités de care. La fragmentation des activités et la répartition inégale de leur prise en charge permettent 1) de rendre invisibles l'omniprésence du care et « l'ubiquité de la vulnérabilité à laquelle les pratiques de care répondent64 » et 2) de déléguer à certaines la prise en charge concrète de la vulnérabilité, et ce, bien que la prise en charge des besoins des autres participe à la reconnaissance de sa propre vulnérabilité65. Pourtant, Tronto affirme qu'en ne remarquant pas l'omniprésence et la centralité du care dans nos vies, les questions relatives à la valeur du care et au partage des responsabilités ne peuvent pas être débattues adéquatement et celles et ceux qui occupent des positions de pouvoir et de privilèges peuvent donc continuer à ignorer et à dévaloriser les activités de care66 en laissant les plus vulnérables économiquement, symboliquement et politiquement – notamment les femmes, et plus particulièrement les femmes racisées et/ou provenant de milieux socioéconomiques défavorisés et/ou de l'immigration – les prendre en charge. ______________ 61 Tronto, J. C. (2009/1993), Un monde vulnérable, pour une politique du care, Op. Cit., p. 169. 62 Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Op. Cit., p. 73. 63 Ibid. 64 Ibid. 65 Ibid. 66 Tronto, J. C. (2009/1993), Un monde vulnérable, pour une politique du care, Op. Cit., p. 153-154. Cécile Gagnon 40 4. Reconnaissance et redistribution de la charge mentale : vers une société du care Une charge mentale dénote un souci qui n'est pas négatif en soi. Au contraire, ce souci témoigne de la présence d'une sensibilité morale. Toutefois, parce que cette charge mentale mobilise des dispositions propres au care (attention, bienveillance, sollicitude, etc.), celle-ci devient épuisante quand elle repose sur les épaules d'une seule personne (qu'elle soit rémunérée ou non) puisque cette dernière se retrouve à mettre ses propres besoins (physiques, émotifs et relationnels) de côté pour se consacrer entièrement à ceux des autres. Le travail de care prend alors la forme d'un dévouement unidirectionnel plutôt que d'un échange réciproque où toutes et tous peuvent développer leur autonomie grâce au care des autres. Par conséquent, face à sa dévalorisation systématique (déni de reconnaissance de sa valeur) et son inégale répartition (distribution inique de sa prise en charge), « Tronto invite à considérer le care comme un problème de justice sociale et comme enjeu central de la théorie politique67 ». Selon elle, une division du travail de care plus équitable ne peut se faire qu'en faisant de celle-ci l'objet d'une discussion publique et politique (et non une question d'ordre privée). Ainsi, pour rééquilibrer la division du travail de care (et, conséquemment, la répartition de la charge mentale), elle propose le développement d'une société du care où le travail de care deviendrait une responsabilité commune à laquelle toutes et tous devraient prendre part68. Pour mettre en place une telle société, des changements autant au niveau symbolique, économique que politique seraient nécessaires. En effet, comme l'a montré Nancy Fraser dans plusieurs textes, toute question de justice sociale appelle à une réponse se situant à la fois au niveau ______________ 67 Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Op. Cit., p. 76-77. 68 Il est important de noter que l'objectif général de Tronto n'est pas que la responsabilité du care soit distribuée de façon complètement égalitaire entre toutes et tous les citoyen-ne-s, mais bien que soit partagée par toutes et tous le devoir de réfléchir aux conditions d'accès et à la répartition de la responsabilité du care (Tronto, 2013 : 141). La nuance est importante puisque ce serait mal comprendre la proposition de Tronto que dire que tout le monde doit prendre soin de tout le monde... Charge mentale et éthique critique du care 41 de la reconnaissance, de la redistribution69 que de la représentation70. Ainsi, pour revoir la division sexuelle, raciale et mondiale du travail de care, il faudrait dans un premier temps 1) mettre fin à son invisibilité générale en reconnaissant sa valeur morale et économique. Il serait dès lors possible, dans un deuxième temps, de 2) revoir la distribution de sa responsabilité (autant dans la sphère domestique que publique) afin que les plus privilégié-e-s arrêtent de le déléguer systématiquement et du même coup imposer une charge mentale démesurée à certaines. Cela étant, aucune reconnaissance (de la valeur du travail de care) ou redistribution (de la responsabilité du travail de care) n'est possible sans représentation. Selon Fraser, c'est cet élément proprement politique qui permet de s'assurer que les principales victimes d'injustices économique et/ou culturelle puissent faire entendre leur voix dans les délibérations collectives. Ainsi, des changements dans la division du travail doivent s'accompagner de changements dans nos instances démocratiques et délibératives, autant nationales qu'internationales. Ces trois solutions complémentaires et indissociables (reconnaissance, redistribution, représentation) permettraient de revoir nos hypothèses sur la vie humaine. Être vulnérables ne serait plus considéré comme un manque d'autonomie. Notre conception de la citoyenneté se verrait alors élargie : moins androcentrée et capacitiste, celle-ci pourrait inclure une plus grande quantité d'individus dont la parole et les besoins devraient dès lors être pris en compte dans les délibérations politiques portant sur l'élaboration de nos institutions et la division du travail. Conclusion En croisant les travaux portant sur le travail invisible et la charge mentale avec l'éthique critique du care, j'ai montré que, bien que le travail de care vient inévitablement avec une charge mentale, la taille de cette charge devient problématique au point de devenir un enjeu de justice sociale en raison de la division sexuelle, raciale et mondiale du travail. En effet, ce n'est pas la charge mentale qui accompagne le travail ______________ 69 Fraser, N. (2005), Qu'est-ce que la justice sociale ? Reconnaissance et redistribution, Paris, La Découverte, 179 pages. 70 Fraser, N. (2009), Scales of Justice. Reimagining Political Space in a Globalizing World, New York, Columbia University Press, p. 17. Cécile Gagnon 42 de care qui est problématique en soi, mais bien l'assignation de ce type de travail aux femmes – et plus particulièrement aux femmes racisées et/ou provenant de milieux socio-économiques défavorisés et/ou de l'immigration. La division actuelle du travail a pour effet qu'on épuise physiquement, mentalement et émotivement certaines femmes afin que les plus privilégié-e-s puissent développer leur autonomie sans avoir à reconnaître 1) leur vulnérabilité fondamentale et leur dépendance aux autres et, par le fait même, 2) leur responsabilité morale à prendre soin d'autrui. Reconnaître la valeur centrale du travail de care dans nos vies et redistribuer sa prise en charge à travers l'ensemble de la société permettrait donc de rééquilibrer le poids de la charge mentale qui accompagne inévitablement ce travail de façon à ce que celle-ci prenne la forme d'une sensibilité morale pour autrui et non d'une surcharge épuisante. Bibliographie Berthelot-Raffard, A. (2015), « Penser le care comme au coeur de la justice : un outil pour analyser les institutions de la vie ordinaire », Le care. Éthique féministe actuelle, Montréal, Éditions du remue-ménage, p. 117-136. Bourgault, S. et Perrault, J. (2015), « Introduction. Le féminisme du care, d'hier à aujourd'hui », Bourgault, S. et Perrault, P. (dir.), Le care. Éthique féministe actuelle. Montréal : Éditions du remue-ménage, p. 925. Bourgault, S. et Hamrouni, N. (2016), « Travail, genre et justice sociale », Politique et Sociétés, 35 n. 2-3, p. 3-13. Delphy, C. (2013/1977), L'ennemi principal. Économie politique du patriarcat (tome 1), Paris, Édition Syllepse, 262 pages. Dussuet, A. (2017), « Le ''travail domestique'' : une construction théorique féministe interrompue », Recherches féministes, vol. 30, no 2, p. 101-117. Folbre, N. (2002), The invisible heart: economics and family values, New York, The New Press, 267 pages. Fraser, N. (2005), Qu'est-ce que la justice sociale ? Reconnaissance et redistribution, Paris, La Découverte, 179 pages. Charge mentale et éthique critique du care 43 Fraser, N. (2009), Scales of Justice. Reimagining Political Space in a Globalizing World, New York, Columbia University Press, 224 pages. Fraser, N. (2016), « Contradiction of Capital and Care », New Left Review, vol. 100, p. 99-117. Galerand, E. et al. (2015), Travail domestique et exploitation : le cas des travailleuses domestiques philippines au Canada. Rapport de recherche. Montréal, Service aux collectivités de l'UQAM/PINAY, [En ligne], www.mcgill.ca/lldrl/files/lldrl/15.01.09_rapport_fr_ vu2.5.1_1.pdf Garrau, M. (2014), Care et attention, Paris, Presses universitaires de France, 73 pages. Garrau, M. (2018), Politiques de la vulnérabilité, Paris, CNRS Éditions, 358 pages. Glenn, Evelyn Nakano (2010). Forced to Care. Coercion and Caregiving in America. Cambridge : Harvard University Press, 262 pages. Haicault, M. (2000), L'expérience sociale du quotidien. Corps, espace, temps, Ottawa, Les Presses de l'Université d'Ottawa, 222 pages. Haicault, M. (2014), « Genre, temporalités, pratiques des espaces : Les notions conceptualisées, de charge mentale, de rapports sociaux de sexe et de genre, les nouveaux temps sociaux observables dans les politiques temporelles des villes, constituent-elles des outils et des moyens mobilisables dans tout type d'espace ? », Journée d'étude Genre, temporalités, pratiques des espaces: quels outils, quelles approches, pour quels types de territoires ?, Le Mans Université du Maine, France. Hamrouni, N. (2015), « Vers une théorie politique du care : entendre le care comme ''service rendu''», Bourgault, S. et Perrault P. (dir.), Le care. Éthique féministe actuelle, Montréal, Éditions du remue-ménage, p. 71-93. Hochschild, A. (1989), The Second Shift. Working Families and the Revolution at Home, New York, Penguin Group, 352 pages. Hochschild, A. (2004), « Le nouvel or du monde », trad. Bachmann, Laurence, Nouvelles Questions Féministes, vol. 23, no 3, p. 59-74. Hochschild, A. (2017/1983), Le prix des sentiments. Au coeur du travail émotionnel, Paris, La Découverte, 307 pages. Kittay, E. F. (1999), Love's Labor. Essays on Women, Equality and Dependency, New York, Routledge, 238 pages. Cécile Gagnon 44 Laugier, S. (2005), « Care et perception, l'éthique comme attention au particulier », Le souci des autres. Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, 359-393. Laugier, S. (2009), « L'éthique comme politique de l'ordinaire », Multitudes, no 37-38, p. 80-88. Molinier, P. (2011), « Le care à l'épreuve du travail. Vulnérabilités croisées et savoir-faire discrets », Le souci des autres. Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, 339-357. Molinier, P. (2013), Le travail du care, Paris, La Dispute, 222 pages. Paperman, P. et Molinier P. (2013), « Présentation : Désenclaver le care? », Contre l'indifférence des privilégiés. À quoi sert le care, Paris, Payot et Rivages, p. 7-34. Paperman, P. (2011), « Les gens vulnérables n'ont rien d'exceptionnel », Le souci des autres : Éthique et politique du care, Paris, Éditions de l'École des Hautes Études en Sciences Sociales, p. 321-337. Paperman, P. (2013), Care et sentiments, Paris, Presses universitaires de France, 67 pages. Tronto, J. C. (2009/1993), Un monde vulnérable, pour une politique du care, Paris, La Découverte, 239 pages. Tronto, J. C. (2013), Caring Democracy : Markets, Equality, and Justice. New York : New York University Press, 228 pages.