Abstract

El desarrollo de la ciencia y la tecnología y de las competencias técnicas ha impulsado el desarrollo de las sociedad haciéndolas más complejas, causando que las aptitudes emocionales se conviertan en factores de éxito, ya que afectan el desempeño humano en todos los escenarios donde se desenvuelve, no obstante a pesar de las investigaciones en este área, actualmente no se cuenta con modelos que relacionen dichas aptitudes con el rendimiento organizacional, lo cual dio origen a esta investigación que busca determinar el impacto de dichas competencias en la ejecución de proyectos en la empresa ENGISERV VENEZUELA C.A. Para realizar el estudio la metodología usada considero que se trata de una investigación de campo, no experimental y transversal. La población fue de 35 expertos en proyectos y la muestra se seleccionó por el método probabilístico aleatorio simple, Concluyéndose que las competencias emocionales afectan el rendimiento de los proyectos cerca 83,4%. Palabras Clave: Inteligencia emocional, competencias emocionales, rendimiento de proyectos. Referencias [1]J. García. «Caminos de la reflexión La teoría Orteguiana de las ideas y las creencias en el contexto de la escuela de Madrid».Edición 8, España: Biblioteca Nueva 2009. [2]D. McClelland. «Testing for Competencies rather than intelligence». American Psychologist. Edicion 1, NewYork, Harvard University 1973. [3]Levy-Leboyer, Claude. «Gestión de las Competencias».Edición 1, Ediciones Gestión 2000. Barcelona, España 1997. [4]R. Bisquerra. “Educación emocional y competencias básicas para la vida”. RIE, vol 21, pp. 1, 7-43. Junio 2003. [5]R. Fragoso "Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación superior, ¿un mismo concepto?” RIES, vol. VI, no. 16, pp.110-125. Marzo 2015. [6]J. Sánchez “La competencia emocional en la escuela: una propuesta de organización dimensional y criterial”, RFEA. vol. 25, pp. 79-96, Abril 2010”. [7]Goleman, D. «Working with emotional intelligence». Bantam. 1998. [8]M. Vivas "La educación emocional: conceptos fundamentales." RUI, vol. 4, no. 2, pp.1-21. Agosto.2003. [9]W. Pinkerton. «Project management achieving project bottom-line success», Edicion 1, Pennsylvania Mc-Graw-Hill, 2003. [10]D. Goleman. «Inteligencia emocional en la empresa» Barcelona, España. Editorial Kairós, 2018. [11]C. Michelena. «Estrategias para la elaboración de un proyecto de investigación». Caracas: Insertos Médicos de Venezuela, 2004. [12]R. Sierra. «Técnicas de Investigación Social». Buenos Aires: Editorial Paraninfo.1992. [13]P. Baptista. C. Fernández y R Hernández. “Metodología de la investigación”. México DF: McGraw–Hill.2010. [14]M. Carbonero. “Formación inicial docente y competencias emocionales”: Educ. Pesqui. vol.45. pp.3-20 Abril, 2019. [15]American Management Association. «Leading with emotional intelligence», Nueva York, AMA 2012.