Abstract

En esta investigación, se estudian los modelos de negocio de empresas turísticas sostenibles reportados en la literatura en los últimos once años, esto con la finalidad de identificar los principales componentes apegados al cumplimiento de los principios de sustentabilidad en turismo. Para ello se utilizó la metodología de análisis de contenido, obteniendo con esto la identificación de componentes con recurrencias de mayor a menor aparición en los modelos de negocio de empresas turísticas sostenibles, con el objeto de generar áreas de oportunidad en la creación de modelos sistémicos orientados a este tipo de empresas.